Tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation d’un iLok

Que cela vous plaise ou non, les iLoks sont un élément clé du paysage de notre industrie, surtout si vous utilisez Pro Tools car non seulement Pro Tools est protégé par un iLok mais la plupart des plug-ins que nous utilisons sont également protégés par un iLok.

Qu’est-ce qu’un iLok ?

Un iLok est un périphérique USB spécial qui détient vos licences pour les logiciels protégés par iLok. Les éditeurs de logiciels utilisent l’iLok pour assurer la protection de leurs logiciels. Lorsque vous exécutez le logiciel protégé par iLok, il recherche votre licence sur votre iLok attaché.

Besoin d’aide pour utiliser un iLok ?

Vous trouverez ci-dessous une ressource importante de contenu lié à iLok sur Pro Tools Expert, depuis la configuration de votre compte iLok, le gestionnaire de licences iLok et l’activation du logiciel protégé iLok, en passant par les problèmes avec un problème lié à iLok jusqu’à ce que faites-vous si votre iLok est cassé, perdu ou volé. Nous offrons également des conseils sur la façon de protéger votre iLok contre le bris, la perte ou le vol ainsi que sur la sécurité de l’achat de logiciels protégés iLok sur des sites comme eBay.

Que dois-je faire si mon iLok est cassé, perdu ou volé ?

Cassé

En règle générale, si un iLok n’est pas accessible, il ne s’allume pas ou la DEL clignote ou est intermittente. Bien que cela puisse être le signe d’un iLok cassé, il peut s’agir d’un autre problème, il y a donc plusieurs choses à essayer en premier, ce qui aidera également à déterminer si l’iLok est effectivement cassé.

Essayez l’iLok sur un autre port USB de votre ordinateur. S’il est branché sur un concentrateur USB, essayez d’abord un autre port sur le concentrateur, puis essayez de contourner le concentrateur et branchez l’iLok directement sur un port USB de votre ordinateur. Si l’iLok est connecté à votre ordinateur via un câble USB, essayez un autre câble. Si vous utilisez un iLok2 et que l’ordinateur possède des ports USB3, consultez notre article sur ce qu’il faut faire. Il s’agit d’utiliser un hub USB2. Cependant, les nouveaux iLok3s sont entièrement compatibles USB3.

Utiliser la procédure RMA iLok

Une fois que vous avez tout essayé et que l’iLok ne fonctionne toujours pas, vous devrez lancer une procédure de RMA avec iLok. L’iLok défectueux devra être renvoyé à iLok aux États-Unis. Ils disposent d’outils de diagnostic spécialisés qui leur permettent d’accéder à des iLoks même très endommagés afin de déterminer quelles licences se trouvent sur l’iLok en panne.
Ils doivent déterminer quelles licences se trouvaient sur l’iLok cassé pour pouvoir faire en sorte que des licences de remplacement soient émises par tous les développeurs pour lesquels vous avez des licences iLok sur l’iLok cassé, ils ne peuvent vous croire sur parole ou aller sur ce qui est listé dans votre compte iLok.

Pour commencer le processus de RMA, cliquez ici, connectez-vous et suivez les instructions qui vous seront fournies. Un iLok cassé doit être envoyé à iLok pour qu’il puisse récupérer vos licences et déposer les remplacements sur votre compte. Votre commande de RMA comprendra une option pour un iLok de remplacement.
Cependant, comme ils ne peuvent pas savoir si votre iLok est sous garantie avant de l’avoir reçu, une autorisation de carte de crédit est faite pour couvrir le coût de votre commande. Mais ne vous inquiétez pas, aucun frais ne sera perçu jusqu’à ce qu’ils reçoivent et traitent votre iLok et si votre iLok cassé était dans la période de garantie, vous ne serez pas facturé pour le remplacement.

Perdu ou volé

Les utilisateurs existants ne devraient pas avoir besoin de rappeler que l’iLok est un objet de grande valeur, car, en effet, il vaut la valeur combinée de toutes les licences logicielles qui y sont autorisées (jusqu’à 100 sur l’iLok original, 500 sur chaque version seconde génération et l’iLok 3ème génération peut en contenir 3 fois plus) car sans lui le logiciel est inutile car il ne fonctionne pas.
iLoks sont aussi petits, ce qui les rend très faciles à perdre ou à voler ! De même, votre compte iLok.com doit être traité en toute sécurité, comme vous le feriez pour vos coordonnées bancaires en ligne. Ne simplifiez pas le mot de passe et ne le partagez avec personne. Aussi parce qu’il est si précieux que vous devez l’assurer pour la valeur du logiciel qu’il contient en cas de perte ou de vol.

Comment puis-je protéger mon iLok d’être endommagé, cassé, perdu ou volé ?

Votre iLok peut valoir plus que son poids en or si vous avez beaucoup de licences de logiciels dessus. L’entretenir et le protéger devrait être une priorité absolue, mais nous ne lui accordons pas un seul coup d’œil. Dans cet article, nous allons examiner un certain nombre d’options à considérer. Il y a deux points clés à prendre en compte pour protéger votre iLok et ce sont…

Empêcher qu’il ne soit endommagé ou cassé

Comme vous le verrez sur certaines des solutions de prévention du vol et des dommages sont nécessairement mutuellement exclusifs. Commençons par la prévention des dommages….

Il suffit de brancher un iLok 1 ou un iLok 2 dans une prise USB pour que l’iLok soit vulnérable aux dommages causés par les coups et les coups, car surtout sur les ordinateurs portables, il est coincé sur le côté ou à l’arrière et est donc très sensible aux chocs qui peuvent entraîner la rupture du iLok.

iLok Dongle Buddy

Le moyen le plus simple d’éviter cela n’est pas de brancher l’iLok directement sur l’ordinateur mais d’utiliser un câble d’extension USB court. Vous pouvez les obtenir de nombreuses sources, y compris iLok eux-mêmes qui offrent leur iLok Buddy.

Installez l’iLok à l’intérieur de l’ordinateur

Si vous avez un ordinateur tour, vous avez un certain nombre d’options. Utilisez un câble USB court, notez que l’iLok buddy est trop court pour cela, branchez une extrémité dans une prise USB à l’arrière, puis refilez le câble à l’intérieur de l’ordinateur par une fente pratique, puis attachez l’iLok avec un serre-câble et branchez-le dans l’autre extrémité du câble d’extension USB.

Les utilisateurs d’ordinateurs PC peuvent envisager d’utiliser un port USB PCI pour brancher un adaptateur de connexion USB interne et retirer l’une ou les deux prises USB de la plaque à fente et brancher l’iLok dans une prise USB complètement interne. Cette option n’est pas disponible pour les utilisateurs Mac car les cartes mères Apple n’offrent pas de connexions USB internes. Ces solutions vous aideront également à prévenir le vol de votre iLok, car l’iLok n’est plus visible.

Montez l’iLok dans une boîte

Cette solution peut prendre un certain nombre de formes, de bricolage ou de produits commerciaux. Roklocker est une solution commerciale qui vient de revenir sur le marché et qui est conçue pour réduire le risque que votre iLok soit endommagé en le plaçant entre de la mousse dure, à l’intérieur d’un boîtier en polycarbonate pour le protéger contre les chutes, les chocs, les piétinements ou les raz-de-marée occasionnels de thé ou de café. Un câble de rallonge USB de 3 mètres est inclus avec chaque Roklocker acheté. Vous en trouverez d’autres dans la section suivante.

Empêcher le vol d’un iLok

Montez l’iLok dans une boîte

Bien que le Roklocker soit conçu pour protéger votre iLok des dommages, il n’aide pas vraiment sur l’option volée. Cependant, il existe des solutions qui utilisent un boîtier pour protéger votre iLok contre le vol.

L’équipe d’experts de Pro Tools recommande une solution différente pour l’utilisation d’une caisse en acier. Sa solution préférée est d’acheter des caisses en acier, de les visser sous le meuble et de faire passer un câble USB par une fente pratiquée dans la caisse jusqu’à l’ordinateur. Cette solution fonctionne bien pour les environnements de laboratoire informatique et plusieurs iLoks de plusieurs ordinateurs peuvent être hébergés dans une seule caisse.

Utilisation d’une clé USB sécurisée

Cela vient d’une petite entreprise britannique appelée Creation Security et je l’ai trouvé sur Ebay. Il a été conçu pour une utilisation à domicile ou au bureau pour protéger vos périphériques USB et clés USB iLok et peut se fixer sur un bureau, un plan de travail ou à l’arrière d’un moniteur en utilisant un support VESA.

Il est doté d’un couvercle à charnière avec une serrure de haute sécurité, conçue pour protéger et sécuriser vos périphériques USB – particulièrement important pour les clés USB iLok de grande valeur.

Utilisez une boîte moulée sous pression et une serrure

Nous avons présenté une solution des membres de la communauté Neil Martin et Fred Brown qui ont conçu une solution destinée aux laboratoires informatiques pour protéger un iMac et un iLok. Il utilise un boîtier moulé sous pression pour l’iLok et un verrou de sécurité qui passe à travers le boîtier iLok, la base iMac et le bureau, puis est fixé avec un cadenas sous le bureau. Vous pouvez lire les instructions de Neil et Fred dans leur intégralité dans notre article Tip For iLok Security In Computer Lab de Neil Martin & Fred Brown.

Utilisation d’un coffre à clés

Il s’agit de petites boîtes métalliques conçues pour contenir des clés, avec une serrure à combinaison, mais certaines sont assez grandes pour accueillir un iLok. Vous devrez percer un trou assez grand pour faire passer un câble d’extension USB, mais pas assez grand pour que l’iLok puisse passer à travers et y faire passer un prolongateur USB.
La boucle dans le coffre à clés peut se raccorder à votre  » boucle  » de sécurité standard que la plupart des laboratoires scolaires ont.

Déplacer l’iLok loin de l’ordinateur

Par ceci, nous voulons dire dans une autre pièce ou même un autre bâtiment. Tant que vous disposez d’une connexion réseau, il est désormais possible d’avoir tous vos iLoks dans une pièce sécurisée attachée à un dispositif central et chaque ordinateur vérifie l’iLok sur le réseau plutôt que de regarder localement les connexions USB.

VirtualHere

Si vous avez un serveur NAS basé sur Arm/Linux, des développeurs tiers peuvent écrire des plug-ins ou des applications pour ces systèmes, qui fonctionnent sur un large éventail de fabricants. Il peut s’agir d’enregistreurs et de serveurs DVB TV, d’hébergement de sites Web, de sauvegarde automatisée hors site ou de protection antivirus.

VirtualHere Server est une application sur votre système NAS qui vous permet de brancher vos périphériques USB sur votre NAS, puis de les présenter à votre ordinateur connecté au réseau, comme s’ils étaient connectés localement. Un seul d’entre vous peut avoir n’importe quel périphérique USB à la fois – vous ne pouvez pas les partager, mais « brancher et débrancher » votre USB se fait via une application qui tourne en arrière-plan sur votre ordinateur – Windows, Mac ou Linux.

iLok Network Licensing

PACE la compagnie derrière iLok a ajouté une fonctionnalité au système iLok qui supporte les licences réseau. Les licences iLok réseau sont des licences spéciales qui peuvent être partagées sur votre réseau local et les éditeurs de logiciels comme Avid qui utilisent iLok, ont maintenant la possibilité de fournir aux utilisateurs un type de licence spécial qui peut être partagé sur votre réseau local.
Vous pouvez utiliser le gestionnaire de licences iLok pour configurer votre ordinateur en réseau afin qu’il agisse comme serveur et partage ces licences avec d’autres ordinateurs de votre réseau. Il existe différents niveaux de confidentialité pris en charge pour que vous puissiez rendre votre réseau privé ou public. Les licences réseau sont idéales pour les salles de classe et les grandes entreprises qui ont besoin d’un système de partage de licences robuste.

Notez que seules les licences réseau spéciales avec plus d’un poste attribué peuvent être partagées sur un réseau et que chaque développeur de logiciel doit rendre ses licences disponibles sous la forme d’un réseau, ce qui peut prendre un certain temps avant que cela ne soit d’usage courant.